+7 (495) 134-30-70
+7 (800) 333-38-37
Корзина заказов
Итого: 0 руб.
Оформить заказ

Call-центры на IP АТС Asterisk

колл центр

Колл-центры по своим возможностям существенно превосходят простые офисные АТС. Оборудование и программное обеспечение, на основе которых они функционируют, позволяют им работать с любыми видами обращений в компанию и направлять их в единый центр сбора информации.

Call-центры имеют огромный функционал и направлены на решение следующих задач:

  • обеспечение бесперебойной входящей/исходящей связи;

  • интеграция с CRM-системой;

  • запись разговоров (позволяет контролировать работу сотрудников и улучшать качество обслуживания);

  • интеллектуальное голосовое меню (виртуальный секретарь);

  • интеллектуальная маршрутизация вызовов (организация очереди звонков и распределение звонков по номерам абонентов);

  • визуализация данных о конкретном контакте, привязанном к телефонному номеру, непосредственно в момент поступления звонка;

  • формирование отчетности и статистики по работе колл-центра;

  • информирование клиентов о новостях компании, сообщение о задолженности (с помощью системы автообзвона и SMS-рассылки);

  • аудио и видео конференц-связь.

Внедряемый колл-центр может быть настроен для выполнения любых конкретных задач, в зависимости от профиля деятельности копании и пожеланий заказчика.

Asterisk - call-центр для любого бизнеса по доступной цене!

Специалисты нашей компании создают call-центры на базе IР АТС Asterisk. В них удачно сочетаются:

  • высокая эффективность,

  • богатый функционал,

  • удобство в работе и надежность,

  • умеренная стоимость.

Call-центр – это то, без чего не может обойтись практически любая современная компания. Мы готовы создать для вас центр обслуживания звонков по уникальному проекту, при разработке которого будут учтены все особенности и индивидуальные потребности вашего бизнеса.

Компания Stels Telecom осуществляет не только установку, подключение и настройку call-центра на базе Asterisk, но и его сопровождение, расширение функционала, техническую поддержку и обслуживание в течение всего срока эксплуатации.

Мы предлагаем вам различные решения call-центров на базе Asterisk. Купить call-центр у нас сможет позволить себе представитель, как начинающего, так и крупного бизнеса.

STels-Telecom © 2009-2014 | Внедрение call центра на IP АТС Asterisk